Häufige Fragen
Antworten, ohne Umweg.
Neununddreißig Fragen in acht Gruppen. Die Marke an jeder Antwort ist die wichtigste Angabe: sie entscheidet, ob eine Antwort eine Zusage ist oder eine Absicht.
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39 Fragenin acht Gruppen
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Allgemein
Vier Fragen zum Produkt.
Was Kontura ist und wann es sich nicht lohnt.
Was ist Kontura?Heute verfügbarEine Software, die Abrechnungen von Banken, Zahlungsdiensten und Plattformen einliest, nach Ihren Regeln kontiert, auswertet und als Datei nach DATEV und Lexware exportiert.
Ersetzt Kontura meine Buchhaltungssoftware oder Steuerberatung?Nicht vorhandenNein. Kontura bereitet Buchungen vor und exportiert sie; Fibu und Beratung bleiben, wo sie sind.
Für wen ist Kontura geeignet?Heute verfügbarFür Unternehmen, Onlinehändler, Buchhaltungsbüros und Gruppen mit mehreren Firmen — ausschließlich Unternehmer nach § 14 BGB.
Wann lohnt sich Kontura nicht?Heute verfügbarBei einer Firma, einem Bankkonto und unter fünfzig Bewegungen im Monat genügt eine Tabelle.
Einstieg
Vier Fragen zum Anfang.
Einrichtung, Test und Bestandsdaten.
Wie lange dauert die Einrichtung?Heute verfügbarEine Quelle ist in wenigen Minuten verbunden; die Gegenkonten je Vorgangstyp kosten meist unter einer Stunde je Plattform.
Kann ich Kontura testen?Heute verfügbarDreißig Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten. Der Testtarif endet automatisch.
Kann ich mehrere Unternehmen verwalten?Heute verfügbarJa, in einem Zugang mit getrennten Büchern und eigenen Kontenrahmen.
Kann ich Bestandsdaten übernehmen?Teilweise heuteEröffnungsbestände je Konto lassen sich erfassen; eine vollständige Historie-Übernahme ist nicht vorgesehen.
Daten und Import
Sechs Fragen zum Einlesen.
Welche Daten hereinkommen und was bei Fehlern passiert.
Welche Daten kann ich einlesen?Heute verfügbarKontoauszüge (CSV, CAMT), Plattform- und Zahlungsdienstreports, ZUGFeRD- und XRechnung-Dateien sowie PDF-Rechnungen.
Gibt es eine Bankanbindung?Heute verfügbarJa, über PSD2 mit Enable Banking — lesend, ohne Zahlungsauslösung.
Kann Kontura Belege aus Fotos auslesen?Nicht vorhandenNein. Was nicht strukturiert vorliegt, wird nicht geraten.
Was passiert, wenn ich dieselbe Datei zweimal ablege?Heute verfügbarDuplikate werden abgewiesen; doppelte Buchungen entstehen nicht.
Was passiert bei einem unbekannten Vorgangstyp?Heute verfügbarDer Import läuft weiter, der Typ wird markiert und bekommt einmalig ein Gegenkonto.
Ein Import ist schiefgegangen — und jetzt?Heute verfügbarDer Import lässt sich als Ganzes zurücknehmen, solange nichts daraus festgeschrieben ist.
Integrationen
Vier Fragen zu Schnittstellen.
Was selbst abruft und was als Datei kommt.
Wie funktioniert die Shopify-Anbindung?Heute verfügbarÜber die Schnittstelle: Bestell- und Zahlungsdaten kommen direkt, ohne Käuferdaten.
Welche Marktplätze rufen selbst ab?Teilweise heuteShopify, Kaufland, XXXLutz, PayPal und Qonto sowie Bankkonten über PSD2. Alle übrigen laufen über den Monatsreport.
Gibt es einen Abruf nach Zeitplan?VisionNein. Quellen zu festen Zeiten selbsttätig abholen ist vorgesehen, aber nicht vorhanden.
Ist Kontura direkt mit DATEV oder Lexware verbunden?Nicht vorhandenNein. Der Austausch läuft über die Exportdatei im jeweiligen Format.
Buchhaltung und Berichte
Sieben Fragen zu Zahlen.
Auswertungen, Löschen und Kontenrahmen.
Welche Auswertungen gibt es?Heute verfügbarUStVA, BWA, GuV, Bilanz, SuSa und offene Posten — in jedem Tarif enthalten.
Kann ich die UStVA an ELSTER senden?VisionNoch nicht. Kontura erzeugt heute das geprüfte Übertragungsblatt; der Direktversand ist in Vorbereitung.
Gibt es offene Posten je Rechnung?Nicht vorhandenOffene Posten stehen kontenweise. Die Zuordnung Rechnung zu Zahlung ist nicht durchgängig.
Was, wenn die Bilanz nicht aufgeht?Heute verfügbarDie Differenz wird als Differenz ausgewiesen und nicht auf Konten verteilt.
Kann ich etwas löschen?Heute verfügbarBis zum Buchungsstapel ja. Nach der Festschreibung nur noch Storno mit sichtbarer Gegenbuchung.
Welche Kontenrahmen werden unterstützt?Heute verfügbarSKR03 und SKR04, je Mandant frei wählbar und später wechselbar.
Erstellt Kontura meinen Jahresabschluss?Nicht vorhandenNein. Der Vortrag läuft, die Feststellung ist Aufgabe der Berufsträger.
Automatisierung und KI
Fünf Fragen zu Assistenten.
Was ohne Ihr Zutun läuft und was nicht.
Steckt in Kontura KI?Heute verfügbarDer größte Teil läuft über feste Regeln. Sprachmodelle kommen über angeschlossene Assistenten hinzu, nicht im Kern.
Darf eine KI in meinen Büchern schreiben?Heute verfügbarNur nach einzelner Freigabe, die an die wirksamen Felder des Vorgangs gebunden ist.
Was sieht ein angeschlossener Assistent?Heute verfügbarNur freigegebene Firmen und Bereiche: Bewegungen, Buchungen, Kontenplan, Regeln und Auswertungen — nicht den Ablagepfad eines Belegs.
Was läuft heute ohne mein Zutun?Heute verfügbarErkennung von Quelle, Firma und Zeitraum, Regeln, Duplikatabweisung, Bankabruf über PSD2 und die Prüfung vor dem Export.
Wird nichts hinter meinem Rücken gebucht?Heute verfügbarNein. Ohne Freigabe entsteht keine Buchung, und jede Freigabe steht im Protokoll.
Sicherheit und Datenschutz
Fünf Fragen zu Daten.
Wo sie liegen, wie sie getrennt sind, wer sie sieht.
Wo werden meine Daten verarbeitet?Heute verfügbarIn deutschen Rechenzentren, nach DSGVO.
Wie sind mehrere Firmen getrennt?Heute verfügbarDurch Row Level Security in der Datenbank — nicht durch einen Filter in der Oberfläche.
Kann Kontura Überweisungen auslösen?Nicht vorhandenNein. Es gibt keine Zahlungsfunktion, für niemanden.
Sieht jemand bei Ihnen meine Buchhaltung?Heute verfügbarZugriff erfolgt nur auf Ihre Anfrage im Supportfall und wird protokolliert.
Ist Kontura zertifiziert?Nicht vorhandenNein. Es liegt keine ISO-27001-Zertifizierung und kein anderes Prüfsiegel vor.
Tarife und Konto
Vier Fragen zum Preis.
Was den Preis bestimmt und was bei Überschreitung passiert.
Wonach richtet sich der Preis?Heute verfügbarNach der Zahl der Firmen, Nutzer, Quellen und Bewegungen — nicht nach dem Umfang der Auswertungen.
Was passiert bei Überschreiten eines Kontingents?Heute verfügbarNichts wird blockiert. Sie werden informiert und können Zusatzleistungen buchen oder wechseln.
Ist der Vertrag monatlich kündbar?Heute verfügbarJa, monatlich. Bei jährlicher Zahlung gilt der gebuchte Zeitraum.
Wie erhalte ich Unterstützung?Heute verfügbarPer E-Mail mit Betreff „Support", Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr; zugesicherte Reaktionszeiten ab Pro.
Grenzen
Vier Antworten, die klar Nein lauten.
Sie stehen oben in ihren Gruppen und hier zusammengefasst.
Keine Belegerkennung aus Fotos.Keine Übermittlung an ELSTER — in Vorbereitung.Keine offene Posten je einzelner Rechnung.Keine Zertifizierung und kein Prüfsiegel.
Wenn eine Frage fehlt, schreiben Sie uns.
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